Fitnessstudio wegen Corona geschlossen:
Erstattung von Kieser Training?

Ihnen steht eine Erstattung zu - Hier alle Fakten:

Im Corona-Lockdown müssen auch Fitnessstudios geschlossen bleiben. Kunden haben für den Zeitraum der Schließung Anspruch auf eine Erstattung. Fast alle Kieser Training Studios sind von den Corona-bedingten Schließungen betroffen.

Fitnessstudio-Erstattung sagt Ihnen, wie Sie Ihr Geld von Kieser Training zurückerhalten.

Kieser reagiert je nach Standort unterschiedlich: Weiter unten bei Punkt 11 finden Sie Beispielschreiben, welche wir von den verschiedenen Geschäftsführern erhalten haben. Generell sind die Studios höflich und professionell in der Kommunikation. Wir haben drei Varianten gesehen:
a) Saubere Rückzahlung nach Kontaktaufnahme durch uns (z.B. von Kieser Bonn, Kieser Herne)
b) Rechtlich korrekt gestalteter Gutschein, Rückzahlung 01.01.2022 (Kieser München)
c) Keine Reaktion, aber auch keine Ablehnung. Wir werden das Geld einklagen.

Nach unserer Erfahrung mit über 7000 Fällen würden wir aktuell Kieser als das professionellste Studio einschätzen - die Kommunikation mit dem Management ist generell sehr gut. Bevor Sie uns beauftragen, probieren Sie es ruhig einmal selbst per E-Mail an Ihr Studio (gerne mit einem Verweis auf unsere Seite).

Ist mein Kieser Training-Fitnessstudio wegen Corona geschlossen?

Ja, im Corona-Lockdown muss auch Ihr Kieser Training Fitnessstudio geschlossen bleiben. Lediglich das Kieser Training-Studio in Bayreuth ist geöffnet. Sofern Sie nicht dort trainieren, haben Sie grundsätzlich Anspruch auf eine Erstattung der zu viel gezahlten Beiträge während der Corona-Schließung von Kieser Training.

Wann war mein Fitnessstudio geschlossen?

Der erste nationale Lockdown hatte zuvor am 23. März 2020 begonnen. Fitnessstudios in ganz Deutschland mussten rund zwei Monate lang schließen. Wann sie wieder eröffnen durften, variierte von Bundesland zu Bundesland. An diesen Daten durften Kieser Training sowie andere Fitnessstudios nach dem ersten Lockdown wieder öffnen:

  • Baden-Württemberg: 2. Juni 2020
  • Bayern: 8. Juni 2020
  • Berlin: 2. Juni 2020
  • Brandenburg: 28. Mai 2020
  • Bremen: 27. Mai 2020
  • Hamburg: 27. Mai 2020
  • Hessen: 15. Mai 2020
  • Mecklenburg-Vorpommern: 25. Mai 2020
  • Niedersachsen: 25. Mai 2020
  • Nordrhein-Westfalen: 11. Mai 2020
  • Rheinland-Pfalz: 27. Mai 2020
  • Saarland: 18. Mai 2020
  • Sachsen: 15. Mai 2020
  • Sachsen-Anhalt: 28. Mai 2020
  • Schleswig-Holstein: 18. Mai 2020
  • Thüringen: 22. Mai 2020

Am 2. November 2020 trat der sogenannte „Lockdown light“ in Kraft, auf den sich die Ministerpräsidenten der Bundesländer in Absprache mit der Bundesregierung geeinigt hatten. Auch Fitnessstudios waren betroffen und mussten schließen.

Am 13. Dezember 2020 einigte man sich aufgrund steigender Infektionszahlen auf einen bundesweiten Lockdown bis zum 10. Januar 2021 - auch Kieser Training und Co. blieben weiterhin geschlossen. Der Lockdown wurde anschließend bis zum 31. Januar 2021 verlängert. Am 19.Januar 2021 wurde der Lockdown erneut verlängert bis zum 14. Februar 2021.

Muss ich bei einem Lockdown Mitgliedsbeiträge an Kieser Training zahlen?

Nein. Wenn Ihr Fitnessstudio wegen der Corona-Krise nicht öffnen darf, müssen Sie für diese Zeit keinen Mitgliedsbeitrag zahlen. Ihnen steht ein Zahlungsverweigerungsrecht zu, weil Sie von der Zahlungspflicht kraft Gesetzes befreit sind. Das Prinzip lautet „Keine Leistung, kein Geld“ und es gilt auch in Zeiten einer Pandemie. Gesetzlich geregelt ist dies in § 326 des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB).

Zur Zahlung verpflichtet sind Sie als Kunde ausschließlich für Zeiträume, in denen Sie die im Vertrag festgeschriebenen Dienstleistungen auch wirklich in Anspruch nehmen könnten. So lange das Studio wegen einer Pandemie geschlossen bleibt, ist dies nicht möglich. Auch ein Online-Trainingsprogramm stellt keinen gleichwertigen Ersatz dar. Der überwiegende Teil der Juristen ist sich daher einig, dass Fitnessstudios wie Kieser Training Ihre Mitgliedsbeiträge bei einer vorübergehenden Schließung wegen Corona-Pandemie erst gar nicht einziehen durften.

Sollten Sie daher eine Lastschrift zurückgegeben haben, dürfen Ihnen dafür auch keine Kosten in Rechnung gestellt werden.

Als Kunde steht es Ihnen selbstverständlich frei, Ihren Mitgliedsbeitrag freiwillig weiterhin zu entrichten, um Ihr Fitnessstudio in einer schweren Zeit zu unterstützen und möglicherweise sogar vor der Insolvenz zu bewahren. Verpflichtet sind Sie dazu aber keineswegs.

Und: Sobald Ihr Fitnessstudio wieder öffnet, müssen Sie ebenfalls nur die Leistungen bezahlen, die Sie auch tatsächlich nutzen können. Bei einem eingeschränkten Angebot - zum Beispiel einer weiterhin geschlossenen Sauna oder einem reduzierten Kursprogramm - könnte dieser Aspekt relevant werden.

Im Klartext: Auch wenn ein Lockdown vorüber ist, haben Sie gute Karten, sich einen Teil Ihrer Beiträge von Kieser Training zurückzuholen. Fitnessstudio-Erstattung hilft Ihnen dabei. Unser Team arbeitet mit spezialisierten Anwälten zusammen und setzt Ihr Recht für Sie durch.

Kann ich meine Mitgliedschaft bei Kieser Training wegen Corona kündigen?

Es gibt kein Sonderkündigungsrecht wegen der Corona-Krise. Sie können also nicht außerordentlich (fristlos) kündigen, weil die Einrichtung vorübergehend schließen musste.

Aber: Sie können Ihre Mitgliedschaft bei Kieser Training während der Corona-Krise ganz normal zum nächstmöglichen Datum kündigen. Die Kündigungsfrist beträgt bei einer Mindestvertragslaufzeit von 12 oder 24 Monaten mindestens zwei Monate vor Vertragsende zum Monatsende. Sollte die Kündigung nicht rechtzeitig erfolgen, verlängert sich der Vertrag automatisch um eine volle Periode. Beispiel: Sie haben am 1. März 2020 einen Vertrag bei Kieser Training mit einer Laufzeit über ein Jahr geschlossen. Dann können Sie fristgerecht zum 28. Februar 2021 kündigen. Beachten Sie bitte die Vertragsbedingungen Ihres Studio-Betreibers. Einige Studios der Kieser Training-Marke haben in ihren Verträgen abweichende Kündigungsfristen.

Da aktuell nicht klar ist, wie lange Studios noch geschlossen bleiben müssen, und die Impfung der Bevölkerung noch einige Zeit dauern wird, ist eine Kündigung durchaus legitim.

Wird mein Vertrag mit Kieser Training wegen Corona automatisch verlängert?

Wegen des Corona-Lockdowns haben zahlreiche Hobbysportler ihr Workout ins Freie oder in die eigenen vier Wände verlegt — und ihre Mitgliedschaft im Fitnessstudio gekündigt. Für die Fitnesscenter ist dies ein schwerer wirtschaftlicher Schlag. Dennoch ist es mit dem geltenden Recht nicht vereinbar, wenn einzelne Studios eine Kündigung ihrer Kunden nicht akzeptieren.

Den Verbraucherzentralen in Deutschland sind Fälle bekannt, in denen Fitnessstudios auf die ordnungsgemäße Kündigung eines Vertrags mit einer kostenpflichtigen Vertragsverlängerung um drei Monate reagiert haben. Manchmal verlängerten sie die Verträge um exakt die Zeiten, in denen das Studio coronabedingt geschlossen bleiben musste. Dieses Vorgehen ist illegal!

Eine Rechtsgrundlage dafür gibt es nicht. Die im Vertrag vereinbarte Laufzeit und auch ihr Ende gelten trotz Covid-19 weiterhin. Verbraucher müssen sich das gesetzwidrige Vorgehen ihres Fitnesscenters nicht bieten lassen und können ihr Geld zurückfordern.

Wie kann ich meinen Vertrag bei Kieser Training kündigen?

Eine korrekte Kündigung bei Kieser Training erfordert etwas Aufwand. Die Kündigung muss schriftlich erfolgen. Möglich ist dies per Brief, per Telefax oder per E-Mail.

Wichtig ist bei einer Vertragskündigung bei Kieser Training der richtige Empfänger. Bei Kieser Training handelt es sich um eine Fitnessstudio-Kette mit zahlreichen Betreibern. Im Vertrag muss der richtige Vertragspartner genannt sein. An diesen ist die Kündigung zu richten. Sie finden dessen Daten in Ihrem Vertrag.

Bei Kieser Training steht dem Kunden im Falle eines Umzugs in eine andere Stadt oder Gemeinde ein Sonderkündigungsrecht zu, sofern es am neuen Wohnort kein Kieser Training Studio gibt. In diesem Fall beträgt die Kündigungsfrist ebenfalls zwei Monate zum Monatsende. Die Vorlage einer Ab- bzw. Anmeldebestätigung der Stadt ist mit der Kündigung einzureichen.

Ferner gibt es ein Sonderkündigungsrecht aufgrund einer Schwangerschaft, einer Erkrankung oder eines Arbeitsplatzwechsels. Um dieses Kündigungsrecht in Anspruch nehmen zu können, ist der Nachweis mittels eines ärztlichen Attests nötig, in dem vermerkt ist, dass eine Ausübung des Sports nicht mehr möglich ist. Bei einer zeitlich absehbaren Krankheit kann der Vertrag für die Dauer der Erkrankung ausgesetzt werden. Dies muss jedoch im Einzelfall mit dem Studiobetreiber vor Ort geklärt werden.

So gehen Sie am besten vor, um Ihren Vertrag nachweisbar zu kündigen:

-Die beste Lösung: Sie stellen Ihre Kündigung per Post als Einschreiben mit Rückschein zu.

Zweitbeste Lösung: Sie schicken die Kündigung per Fax mit qualifiziertem Sendebericht.

Dritte Alternative mit Zeugen: Sie haben einen Zeugen, der Ihnen zusieht, während Sie die Kündigung schreiben und in einen Umschlag stecken und diesen dann vor Ort in den Briefkasten Ihres Kieser Training-Studios werden. .

Letzte und schlechteste Möglichkeit: Sie erscheinen mit zwei ausgedruckten Kündigungsschreiben in Ihrem Kieser Training-Studio, sofern dieses geöffnet hat. Die eine Ausfertigung erhält das Fitnessstudio, die andere lassen Sie sich vor Ort mit einem Eingangsstempel versehen bzw. mit dem aktuellen Datum unterschreiben.

Tipp: Ein Kündigungsschreiben können Sie ganz bequem hier bei Fitnessstudio-Erstattung herunterladen, sobald Sie einen Antrag auf Erstattung gestellt haben.

Bewahren Sie alle Unterlagen sorgfältig auf. Mit ihrer Hilfe können Sie im Falle einer juristischen Auseinandersetzung den Nachweis erbringen, dass Ihre Kündigung bei Kieser Training auch tatsächlich eingegangen ist und wann dies geschah.

Im nächsten Schritt stellen Sie die Zahlungen an Kieser Training ein - und zwar ab dem Zeitpunkt, an dem Ihre fristgerechte Kündigung gilt. Dafür müssen Sie entweder den Dauerauftrag bei Ihrer Bank stoppen oder die Einzugsermächtigung per Lastschrift widerrufen - je nachdem, auf welche Art und Weise Sie bislang Ihre Mitgliedsgebühren abgeführt haben.

Sollte Kieser Training weiterhin Beträge unrechtmäßig von Ihrem Konto abbuchen, können Sie sich diese mit Hilfe Ihrer Bank zurückholen (Achtung: hier gibt es nur eine begrenzte Zeit, in der Sie eine im Voraus erlaubte SEPA-Lastschrift zurückbuchen lassen können – max. innerhalb von 8 Wochen ab dem Tag der Abbuchung).

Muss ich den Corona Gutschein von Kieser Training annehmen?

Prinzipiell: Ja. Es gibt aber Ausnahmen.

Grundlage ist das „Gesetz zur Abmilderung der Folgen der COVID-19-Pandemie im Veranstaltungsvertragsrecht und im Recht der Europäischen Gesellschaft (SE) und der Europäischen Genossenschaft (SCE)“ der Bundesregierung, das am 20. Mai 2020 in Kraft trat.

Im Gesetzestext heißt es: „Soweit eine Musik-, Kultur-, Sport- oder sonstige Freizeiteinrichtung aufgrund der COVID-19-Pandemie zu schließen war oder ist, ist der Betreiber berechtigt, dem Inhaber einer vor dem 8. März 2020 erworbenen Nutzungsberechtigung anstelle einer Erstattung des Entgelts einen Gutschein zu übergeben.“ Und weiter: „Der Wert des Gutscheins muss den gesamten Eintrittspreis oder das gesamte sonstige Entgelt einschließlich etwaiger Vorverkaufsgebühren umfassen. Für die Ausstellung und Übersendung des Gutscheins dürfen keine Kosten in Rechnung gestellt werden.“

Die Gutschein-Lösung wurde vereinbart, um Unternehmen durch die Corona-Krise zu helfen. Den Gutschein können Sie einlösen, sobald Ihr Fitnessstudio wieder öffnet. Unter bestimmten Umständen können Sie sich den Gutscheinbetrag aber auch auszahlen lassen. Nämlich dann, wenn:

  • Sie den Gutschein nicht bis zum 31. Dezember 2021 eingelöst haben.
  • der Verweis auf einen Gutschein für Sie angesichts Ihrer persönlichen Lebensumstände unzumutbar ist.

So kann etwa die Annahme eines Gutscheins unzumutbar sein, wenn Sie ohne die Auszahlung des Gutscheinbetrags nicht in der Lage sind, existenziell wichtige Lebenshaltungskosten wie Miet- und Energierechnungen zu begleichen. Auch andere Gründe können zulässig sein, sofern Sie sie plausibel erklären und glaubhaft machen können. Belege dafür müssen Sie dem Fitnessstudio keine vorlegen. Bei einer möglichen juristischen Auseinandersetzung vor Gericht müssen Sie allerdings sehr wohl belegen, dass Sie den Gutscheinbetrag in bar für Ihre Lebenshaltungskosten benötigen.

Übrigens: Für die Fitnesscenter besteht keineswegs die Pflicht, statt einer Erstattung in Geld einen Gutschein auszustellen. Sollten Sie als Kunde bereits eine Corona-Erstattung Ihres Fitnessstudios erhalten haben und sollen die Erstattung nun auf Verlangen des Betreibers wieder gegen einen Gutschein eintauschen, dann lassen Sie sich nicht auf den Deal ein.

Sie möchten von vornherein keinen Gutschein, sondern eine Erstattung in Geld? Fitnessstudio-Erstattung hilft Ihnen dabei. Bitte weiterlesen…

Wie sichere ich mir die Corona Erstattung von Kieser Training?

Falls Sie Mitgliedsbeiträge im Voraus an Ihr Fitnessstudio gezahlt haben, haben Sie für den Zeitraum der Corona-Schließung einen grundsätzlichen Anspruch auf Erstattung in Geld. So holen Sie sich Ihr Geld von Kieser Training zurück:

  1. Selber versuchen: Wenden Sie sich direkt an Kieser Training mit der Forderung der Erstattung Ihrer Beiträge für den Zeitraum der coronabedingten Schließung. Am besten mit einem Brief (per Einschreiben verschickt). Beachten Sie bitte, dass der Brief an Ihren Vertragspartner adressiert sein muss und nicht an die Kieser Training AG in Zürich. Berechnen Sie die genaue Summe der zu viel gezahlten Beiträge und setzen Sie eine Rückzahlungsfrist von 14 Tagen: "Ich fordere Sie auf, mir innerhalb von 14 Tagen, also bis zum (Heutiges Datum plus 14 Tage), die Gesamtsumme von XXX,XX Euro zu erstatten. Meine Kontodaten liegen Ihnen vor."
  2. Sie wenden sich an uns. Wir schreiben Ihren Vertragspartner an und erhalten entweder die Auszahlung oder einen Gutschein. Falls der Vertragspartner die Gutschein-Lösung nutzen will, fordern wir für Sie die Auszahlung des Wertes am 1. Januar 2022 bei Kieser Training an und überweisen den Betrag anschließend direkt auf Ihr Konto, abzüglich unserer Gebühren.
  3. Viele Anbieter versuchen zu mogeln: Sie zahlen weder aus, noch verschicken Sie einen rechtlich bindenden und korrekt erstellten Corona-Gutschein. Wir sorgen dafür, dass alles im gesetzlichen Rahmen abgewickelt wird. Wenn nötig, klagen wir gegen Kieser Training auf Auszahlung bzw. Erfüllung der gesetzlichen Pflicht.
  4. Wenn gewünscht: Wir helfen Ihnen bei der Beendigung des Lastschriftmandats und der Kündigung des Vertrags mit Ihrem Kieser Training-Studio. Dafür stellen wir Ihnen ein juristisch einwandfreies Kündigungsschreiben zur Verfügung.
  5. Bei möglichen weiteren Corona-Restriktionen fordern wir auch dafür die erstattungsfähigen Mitgliedsbeiträge für Sie ein und überweisen sie Ihnen ganz unbürokratisch auf Ihr Konto.

Fitnessstudio-Erstattung kümmert sich um Ihr Anliegen, bis Sie alle zu viel gezahlten Mitgliedsbeiträge wieder auf dem Konto haben. Unser Team arbeitet dafür mit erfahrenen Rechtsanwälten zusammen. Probieren Sie uns aus!

Welche Studios sind Ihnen bekannt?

Unsere Kunden haben uns bisher beauftragt, Erstattungen von diesen Studios zu erhalten:

Die oben angegebenen Studios stellen Beispiele von Eingaben unserer Kunden dar. Unser Team prüft die Adressangaben wenn möglich gegen.

Mal ehrlich - habt ihr schon Geld von den Studios bekommen?

Die folgende Tabelle zeigt 200 der letzten Zahlungen der von uns angeschriebenen Studios. Wir haben die Angaben anonymisiert und die Werte gerundet, um nicht durch genaue Zahlen Rückschlüsse auf einzelne Kunden zu erlauben.

Kunde aus 222XX
192 Euro
Kunde aus 905XX
188 Euro
Kunde aus 727XX
188 Euro
Kunde aus 391XX
125 Euro
Kunde aus 410XX
40 Euro
Kunde aus 241XX
74 Euro
Kunde aus 382XX
84 Euro
Kunde aus 478XX
154 Euro
Kunde aus 814XX
98 Euro
Kunde aus 904XX
102 Euro
Kunde aus 044XX
133 Euro
Kunde aus 513XX
147 Euro
Kunde aus 954XX
49 Euro
Kunde aus 520XX
79 Euro
Kunde aus 507XX
168 Euro
Kunde aus 079XX
151 Euro
Kunde aus 402XX
174 Euro
Kunde aus 220XX
183 Euro
Kunde aus 104XX
39 Euro
Kunde aus 456XX
175 Euro
Kunde aus 520XX
118 Euro
Kunde aus 276XX
56 Euro
Kunde aus 513XX
56 Euro
Kunde aus 904XX
59 Euro
Kunde aus 930XX
58 Euro
Kunde aus 202XX
155 Euro
Kunde aus 458XX
68 Euro
Kunde aus 637XX
51 Euro
Kunde aus 135XX
37 Euro
Kunde aus 484XX
86 Euro
Kunde aus 565XX
155 Euro
Kunde aus 301XX
94 Euro
Kunde aus 451XX
29 Euro
Kunde aus 141XX
111 Euro
Kunde aus 676XX
91 Euro
Kunde aus 542XX
66 Euro
Kunde aus 572XX
141 Euro
Kunde aus 520XX
154 Euro
Kunde aus 510XX
154 Euro
Kunde aus 304XX
163 Euro
Kunde aus 135XX
69 Euro
Kunde aus 954XX
141 Euro
Kunde aus 459XX
218 Euro
Kunde aus 135XX
190 Euro
Kunde aus 806XX
185 Euro
Kunde aus 292XX
84 Euro
Kunde aus 124XX
151 Euro
Kunde aus 446XX
145 Euro
Kunde aus 381XX
183 Euro
Kunde aus 124XX
178 Euro
Kunde aus 816XX
192 Euro
Kunde aus 304XX
183 Euro
Kunde aus 124XX
178 Euro
Kunde aus 134XX
148 Euro
Kunde aus 631XX
148 Euro
Kunde aus 221XX
98 Euro
Kunde aus 222XX
192 Euro
Kunde aus 131XX
236 Euro
Kunde aus 382XX
208 Euro
Kunde aus 861XX
138 Euro
Kunde aus 227XX
138 Euro
Kunde aus 152XX
138 Euro
Kunde aus 753XX
138 Euro
Kunde aus 210XX
138 Euro
Kunde aus 809XX
150 Euro
Kunde aus 145XX
150 Euro
Kunde aus 933XX
150 Euro
Kunde aus 508XX
143 Euro
Kunde aus 241XX
134 Euro
Kunde aus 572XX
131 Euro
Kunde aus 717XX
185 Euro
Kunde aus 263XX
143 Euro
Kunde aus 418XX
148 Euro
Kunde aus 382XX
183 Euro
Kunde aus 155XX
173 Euro
Kunde aus 703XX
188 Euro
Kunde aus 301XX
183 Euro
Kunde aus 727XX
188 Euro
Kunde aus 288XX
46 Euro
Kunde aus 354XX
177 Euro
Kunde aus 287XX
150 Euro
Kunde aus 269XX
184 Euro
Kunde aus 201XX
184 Euro
Kunde aus 220XX
184 Euro
Kunde aus 222XX
184 Euro
Kunde aus 372XX
177 Euro
Kunde aus 634XX
177 Euro
Kunde aus 635XX
177 Euro
Kunde aus 353XX
177 Euro
Kunde aus 043XX
177 Euro
Kunde aus 642XX
177 Euro
Kunde aus 343XX
177 Euro
Kunde aus 220XX
177 Euro
Kunde aus 645XX
177 Euro
Kunde aus 484XX
174 Euro
Kunde aus 336XX
174 Euro
Kunde aus 443XX
174 Euro
Kunde aus 448XX
174 Euro
Kunde aus 404XX
174 Euro
Kunde aus 451XX
174 Euro
Kunde aus 506XX
174 Euro
Kunde aus 426XX
174 Euro
Kunde aus 465XX
174 Euro
Kunde aus 465XX
174 Euro
Kunde aus 485XX
174 Euro
Kunde aus 584XX
174 Euro
Kunde aus 458XX
174 Euro
Kunde aus 453XX
174 Euro
Kunde aus 506XX
174 Euro
Kunde aus 513XX
174 Euro
Kunde aus 570XX
174 Euro
Kunde aus 595XX
174 Euro
Kunde aus 333XX
174 Euro
Kunde aus 513XX
174 Euro
Kunde aus 103XX
188 Euro
Kunde aus 809XX
188 Euro
Kunde aus 813XX
188 Euro
Kunde aus 145XX
188 Euro
Kunde aus 890XX
188 Euro
Kunde aus 121XX
188 Euro
Kunde aus 130XX
188 Euro
Kunde aus 165XX
188 Euro
Kunde aus 133XX
188 Euro
Kunde aus 135XX
188 Euro
Kunde aus 134XX
188 Euro
Kunde aus 751XX
188 Euro
Kunde aus 123XX
188 Euro
Kunde aus 815XX
188 Euro
Kunde aus 905XX
188 Euro
Kunde aus 930XX
188 Euro
Kunde aus 880XX
188 Euro
Kunde aus 130XX
188 Euro
Kunde aus 707XX
188 Euro
Kunde aus 701XX
188 Euro
Kunde aus 850XX
188 Euro
Kunde aus 813XX
188 Euro
Kunde aus 133XX
188 Euro
Kunde aus 637XX
188 Euro
Kunde aus 135XX
188 Euro
Kunde aus 124XX
188 Euro
Kunde aus 105XX
188 Euro
Kunde aus 651XX
177 Euro
Kunde aus 016XX
177 Euro
Kunde aus 509XX
188 Euro
Kunde aus 041XX
177 Euro
Kunde aus 520XX
174 Euro
Kunde aus 659XX
177 Euro
Kunde aus 301XX
185 Euro
Kunde aus 422XX
174 Euro
Kunde aus 448XX
174 Euro
Kunde aus 484XX
174 Euro
Kunde aus 135XX
188 Euro
Kunde aus 136XX
243 Euro
Kunde aus 503XX
174 Euro
Kunde aus 011XX
177 Euro
Kunde aus 454XX
174 Euro
Kunde aus 426XX
166 Euro
Kunde aus 391XX
185 Euro
Kunde aus 954XX
168 Euro
Kunde aus 336XX
174 Euro
Kunde aus 646XX
177 Euro
Kunde aus 122XX
188 Euro
Kunde aus 123XX
103 Euro
Kunde aus 954XX
141 Euro
Kunde aus 546XX
177 Euro
Kunde aus 422XX
95 Euro
Kunde aus 503XX
672 Euro
Kunde aus 212XX
116 Euro
Kunde aus 720XX
129 Euro
Kunde aus 720XX
129 Euro
Kunde aus 410XX
140 Euro
Kunde aus 410XX
140 Euro
Kunde aus 404XX
21 Euro
Kunde aus 220XX
23 Euro
Kunde aus 370XX
183 Euro
Kunde aus 126XX
76 Euro
Kunde aus 245XX
91 Euro
Kunde aus 930XX
113 Euro
Kunde aus 229XX
74 Euro
Kunde aus 930XX
113 Euro
Kunde aus 603XX
76 Euro
Kunde aus 261XX
175 Euro
Kunde aus 336XX
169 Euro
Kunde aus 471XX
154 Euro
Kunde aus 470XX
134 Euro
Kunde aus 353XX
137 Euro
Kunde aus 661XX
76 Euro
Kunde aus 661XX
134 Euro
Kunde aus 245XX
91 Euro
Kunde aus 336XX
174 Euro
Kunde aus 812XX
76 Euro
Kunde aus 180XX
76 Euro
Kunde aus 102XX
189 Euro
Kunde aus 283XX
184 Euro
Kunde aus 580XX
46 Euro
Kunde aus 974XX
168 Euro
Kunde aus 974XX
168 Euro
Kunde aus 344XX
13 Euro
Kunde aus 704XX
190 Euro
Kunde aus 471XX
116 Euro

Update: Das BGH-Urteil vom 04.05.2022 stellt abschliessend klar, dass Studios das Geld zurück zahlen müssen.

Details zum Urteil finden Sie auf der linken Seite.
Damit gibt es juristisch keinerlei Möglichkeit für die Studios, die illegal abgebuchten Beträge zu behalten.

Als einer der führenden Anbieter im Markt können wir - nach über 20.000 bearbeiteten Anfragen - klar sagen, dass Studios oft aus Prinzip erst nach einer erfolgreichen Klage zahlen.

Daher werden von unseren Anwälten viele tausende Klagen gegen die Studiobetreiber vor Gericht eingereicht.

Falls Sie Ihre Rückforderung noch nicht geltend gemacht haben, sollten Sie dies umgehend erledigen. Teilweise erhalten unsere Kunden bis zu 1.000 Euro an Beiträgen zurück.

Können auch Firmenkunden eine Corona Erstattung von Kieser Training verlangen?

Ja, selbstverständlich. Auch Firmenkunden haben einen Anspruch auf eine Corona-bedingte Erstattung von Kieser Training, wenn die vertraglich vereinbarten Leistungen nicht erbracht worden sind. Dies ist bei einer coronabedingten Schließung zweifellos der Fall.

Sie sind Firmenkunde bei Kieser Training und wollen prüfen, ob Sie Anspruch auf eine Erstattung wegen Corona haben? Sprechen Sie uns an! Fitnessstudio-Erstattung arbeitet mit spezialisierten Rechtsanwälten zusammen und hilft Privat- und Firmenkunden dabei, Ihren Anspruch gegenüber Kieser Training durchzusetzen.

Wichtig ist hier: Häufig geht es direkt um mehrere tausend Euro. Daher arbeiten wir in diesen Fällen schon bei der Antragserstellung mit unserer Partnerkanzlei zusammen, um alle relevanten Daten korrekt zu erfassen.

Mit welchen Tricks versuchen Fitnessstudios zu agieren?

Auch Kieser Training möchten gerne die gezahlten Beiträge behalten, da ansonsten eine andere Finanzierung nötig wird. Aktuell vergeben aber nur wenige Banken gerne Darlehen an potentiell von Insolvenz bedrohte Unternehmen.

Uns sind folgende Tricks und Vorgehensweisen bekannt (nicht Kieser Training-spezifisch):

  • Auf Anschreiben wird nicht reagiert.
  • Auf Anschreiben wird sehr spät reagiert.
  • Der Aufforderung auf Auszahlung wird nicht nachgekommen ("liegt bei der Buchhaltung?").
  • Die Aufforderung wird ignoriert, stattdessen eine schlechte Alternative angeboten.
  • Eine zweite Aufforderung wird inhaltlich ignoriert, der Kunde ultimativ zur Annahme einer der schlechten Alternativen aufgefordert.
  • Die gezahlten Beträge werden "dem laufenden Vertrag hinten angehängt". Das ist für den Kunden nutzlos und nur sinnvoll, wenn a) der Vertrag weiter genutzt werden soll und b) sofort gekündigt wird. Sonst gibt es keine Nutzungsperiode für den Kunden.
  • Der gesetzlich definierte Gutschein wird nicht versendet, stattdessen gibt es eine weniger nützliche und eingeschränkte Alternative.
  • Der Gutschein wird falsch ausgegeben, relevante Angaben fehlen.
  • Der Gutschein soll im Studio nach Wiedereröffnung abgeholt werden (Pflicht zur kostenlosen Übersendung laut Gesetz!).
  • Der Gutschein soll im persönlichen Gespräch übergeben werden - inklusive Überzeugungsgespräch durch einen geschulten Mitarbeiter.

Hier ein Beispiel einer sehr ordentlichen, leicht gekürzten Antwort eines Studios:

Sehr geehrter Herr Schmitz,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Grundsätzlich sind wir mit Ihrer korrigierten Forderung Nr. XXXXX und der Überweisung der Forderungssumme einverstanden.

...

Im Falle Ihres Einverständnisses werden wir den Betrag in den nächsten Tagen zur Auszahlung anweisen.

Mit freundlichen Grüßen
(Name entfernt)
Franchisee/Director

Wie hoch ist der Mitgliedsbeitrag bei Kieser Training?

Kieser Training gibt keine allgemein gültige Auskunft zu den Trainingskosten.

  • Die Preise variieren je nach Fitnessstudio und Vertragslaufzeit. Im manchen Studios können zusätzliche Leistungen an computergesteuerten Rücken- und Nacken-Spezialmaschinen dazu gebucht werden. In diesen Fällen erhöht sich der Mitgliedsbeitrag. Für Neukunden gibt es beitragsfreie Bonuswochen. Stiftung Warentest bewerte die Kieser Training Fitnessstudios im Jahre 2017 als einzigen Anbieter mit „gut“. Hierbei wurden besonders die häufige Präsenz der Trainer und deren Kompetenz hervorgehoben. Gleichzeitig wurde jedoch der „stattliche Jahresbeitrag“ sowie das eingeschränkte Angebot des ausschließlichen Krafttrainings an Maschinen erwähnt.
  • Welche Corona-Regeln gelten bei Kieser Training?

    Die Hygieneverordnungen sind in Deutschland von Bundesland zu Bundesland unterschiedlich. Jeder Betreiber ist selbst dafür verantwortlich, die in seinem Bundesland aktuell geltenden Hygienebestimmungen einzuhalten. Um Genaueres über die Corona-Regeln zu erfahren, die in Ihrem Kieser Training-Studio gelten, wenden Sie sich bitte direkt an den Betreiber.

    Hier sind einige exemplarische Beispiele für Hygienevorschriften in Fitnessstudios, die einzelne Bundesländer wegen Corona erlassen haben:

    • Mindestabstände von 1,50 Metern überall einhalten
    • Personenzahl begrenzen
    • Trainingsgruppen nicht durchmischen
    • Feste Übungspaare bilden, wenn Körperkontakt erforderlich ist
    • Mund-und-Nasen-Bedeckung tragen außer bei der Sportausübung
    • Keinen Zutritt gewähren bei Symptomen einer Atemwegsinfektion
    • Nach Betreten des Fitnessstudios Hände waschen oder desinfizieren
    • Handtücher selbst mitbringen

    Bei einer angeordneten Schließung des Fitnessstudios wegen Corona spielen die Hygienemaßnahmen naturgemäß keine Rolle.

    Wo hat Kieser Training Fitnessstudios und Standorte?

    Kieser Training hat sehr viele Standorte, Studios in Ihrer Nähe finden Sie auf der Seite von Kieser Training unter Angabe Ihrer Postleitzahl oder des Wohnorts: Kieser Training Standorte

    Wie hoch ist das Corona Risiko bei Kieser Training?

    Da die Studios jetzt geschlossen sind, besteht kein Infektionsrisiko (Ausnahme: Bayreuth)

    Generell sind Fitnessstudios aufgrund der geringen Abstände, des hohen Personenaufkommens und des starken Luftaustausches der anwesenden Personen aus unserer Sicht problematisch.

    Besonders wenn das eigene Studio nur eine eingeschränkte Luftzirkulation hat, besteht eine hohe Ansteckungsgefahr.

    Dies ist aber nicht Kieser Training spezifisch sondern gilt für alle Orte, wo die oben genannten Umstände herrschen.

    Was für ein Fitnessstudio ist Kieser Training?

    Kieser Training AG ist internationales Franchise-Unternehmen mit Hauptsitz in Zürich in der Schweiz. Gegründet wurde das Unternehmen 1967 durch den Schweizer Werner Kieser. Die Kieser Training AG ist eine nicht-börsennotierte Aktiengesellschaft nach Schweizer Recht.

    Die Studios werden sowohl als Filialen als auch als Franchise-Studios geführt. Die Franchise-Nehmer führen Ihr Studio rechtlich und finanziell selbständig und sind frei in Ihrem gestalterischen Rahmen. Sie können damit optimal im regionalen Markt- und Wettbewerbsumfeld agieren.

    Das Unternehmen Kieser Training AG betreibt mehr als 150 Studios in Deutschland, der Schweiz, Österreich, Luxemburg und Australien. Das Kieser Training Unternehmen bietet gesundheitsorientiertes Krafttraining an eigens dafür entwickelten Sportgeräten an. Es gibt in den Kieser Training Studios kein erweitertes Angebot wie Ausdauertraining oder ähnliches. Besonderer Wert wird hier auf die Betreuung durch Ärzte, Instruktoren und medizinisches Fachpersonal gelegt.

    Kieser Training ist in Deutschland durch den TÜV Rheinland, in der Schweiz durch QualiCert sowie in Österreich durch den TÜV Austria zertifiziert.

    Das Unternehmen verfügt ferner über eine eigene Forschungsabteilung, um methodisch nach neuen Erkenntnissen zu forschen, um Mitarbeiter zu schulen und eigene Geräte zu entwickeln. Dabei setzen Wissenschaftler und Konstrukteure auf eine interdisziplinäre Zusammenarbeit und die Kooperation mit externen Wissenschaftlern, Hochschulen und anderen Organisationen. Ziel soll sein, durch effizientes Krafttraining den Muskelschwund zu minimieren und den Aufbau von Muskelmasse zu fördern.

    Wie hoch ist das Insolvenzrisiko für Kieser Training?

    Kieser Training als Schweizer AG ist in vielen Fällen nur Franchise-Geber. Studios werden eigenständig von Franichse-Nehmern geführt, deren Liquidität ist schlecht einschätzbar.

    Da Kieser Training jedoch auch einige Standorte als Filialen besitzt, ist deren Liquidität potentiell eher als gut einzustufen: Die Gesamtgruppe arbeitet profitabel und könnte es sich leisten, einige der kleineren Filialen nötigenfalls aufzufangen bzw. mithilfe von Kapitalgebern die Corona-Periode durchzufinanzieren.

    Ob die Gesellschaft dazu allerdings bereit ist, wird man erst im Ernstfall erfahren.

    Wir raten Ihnen daher zur Rückforderung Ihrer Beiträge.

    Was sagt der Anwalt zur Corona Erstattung bei Kieser Training?

    Rechtsanwalt Paul Heit über Kieser Training

    Kieser kann es sich leisten, von erfahrenen Anwälten beraten zu werden. Auch die Geschäftsführer der Studios kommunizieren klar und direkt mit uns und versuchen die Forderung im gesetzlichen Rahmen abzuarbeiten. Wir gehen davon aus, dass die Rückzahlungen professionell - wenn auch nicht freiwillig - erfolgen werden.

    Erfolgreiche Urteile - der Bundesgerichtshof (BGH) hat die Sache geklärt

    Die Gerichte in Deutschland haben tausende von Klagen zu diesem Thema vorliegen. Unseres Wissens nach verlieren die Studios praktisch jeden Fall, bei dem es um eine Rückzahlung geht.

    Alleine unsere Firma hat schon über 2.000 Klagen vorbereitet, und täglich werden es mehr.

    Update 04.05.2022: Der Bundesgerichtshof hat am 04.05.2022 ein Urteil gegen einen Studiobetreiber veröffentlicht, welches die weiteren restlichen Auseinandersetzungen sehr, sehr einfach werden lässt.

    Sie finden das Urteil hier: Bundesgerichtshof vom 04.05.2022.

    Falls Sie bisher Ihre Forderung nicht eingereicht haben, sollten Sie dies umgehend erledigen.